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Servizi erogati
Carta dei servizi e standard di qualità |
Dlgs. n. 33 del 14 marzo 2013, art. 32, c. 1 |
Costi contabilizzati |
Dlgs. n. 33 del 14 marzo 2013, art. 32, c. 2, lett. a; art. 10, c. 5 |
Tempi medi di erogazione dei servizi |
Dlgs. n. 33 del 14 marzo 2013, art. 32, c. 2, lett. b |
Liste di attesa |
Dlgs. n. 33 del 14 marzo 2013, art. 41, c. 6 |